Faut-il payer pour être vu sur Facebook ?

Le 26e forum Cap’Com a été l’occasion de se plonger dans les problématiques de communication digitales grâce aux “carrefours numériques”, ces ateliers consacrés aux enjeux du digital abordés avec un angle double, à la fois stratégique et pratique.

C’est dans ce cadre que Cap’Com et ses animateurs de choix détachés sur les carrefours – Benjamin Teitgen et Marc Cervenansky – m’ont proposé d’intervenir sur un sujet qui fait et refait notre actualité, au gré des évolutions du “réseau des réseaux” : “Faut-il payer pour être vu sur Facebook ?”

Ce carrefour s’est déroulé autour de deux temps forts qui ont permis de démontrer qu’une bonne connaissance de l’edgerank et une animation de qualité aident à contourner les limites imposées par le réseau et d’obtenir de la visibilité pour les collectivités présentes et de l’engagement de la part des communautés de citoyens.

• Un volet théorique visait à expliciter le fonctionnement de l’edgerank et à détailler les critères composant l’algorithme (formule mathématique secrète) de Facebook.

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Faut-il payer pour être vu sur Facebook ? Focus sur l’edgerank from Agence Sennse on Vimeo.

• Un volet pratique illustrait les expériences et actions concrètes mises en œuvre par la Ville d’Arras, brillamment représentée par Damien Filbien, chargé de communication numérique et community manager en chef de la collectivité.

Ce qu’il faut retenir

Les principaux critères de réussite des pages sur le réseau sont :

• La pertinence du contenu
• L’engagement avec son audience-cible

Et pour en savoir plus, reportez vous au support de l’intervention

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